Notebook Dell Inspiron I14-2640 Preto 3ª Geração do Processador Intel® Core(TM) i5-3337U, 6 Gb, HD 1 Tb

Notebook Dell Inspiron I14-2640 Preto 3ª Geração do Processador Intel® Core™ i5-3337U, 6 Gb, HD 1 Tb

Notebook Dell Inspiron I14-2640 Preto Intel® Core™ i5 3337u, 6 Gb, HD 1 Tb, LED 14' W8

Garantia em Domicílio Dell

O que é? Além da garantia padrão de 1 ano, a Dell oferece a Garantia com atendimento em Domicílio, onde se necessário, técnicos são deslocados até a residência ou local escolhido pelo consumidor. 

Como funciona? Caso haja algum problema com o notebook, o consumidor deve entrar em contato com o suporte técnico Dell e relatar o fato. Se for preciso substituir algum componente, a Dell agendará uma visita no local.

Como adquirir a Garantia com atendimento em domicílio? A Dell proporciona a Assistência Técnica a Domicílio a todos os notebooks vendidos no varejo brasileiro sem custos extras.

O que está incluso? Este serviço exclusivo da Dell inclui a cobertura na troca de todas as peças da máquina, exceto software, bateria e fonte de energia. A visita pode ser feita de segunda-feira à sexta-feira (exceto feriado), das 8h às 18h.

Cobertura? A Garantia com atendimento em Domicílio, tem cobertura nacional. Atualmente 70% dos consumidores do varejo são atendidos em 24 horas úteis. O consumidor saberá em quanto tempo será atendido ao ligar para o suporte técnico e informar o seu CEP. Mesmo considerando as cidades que a Dell não atende em 24 horas úteis ainda possuímos o atendimento em domicílio mais rápido do mercado: 70% em 24 horas, 20% em 48 horas úteis e apenas 10% em um tempo maior.

Quais cidades são atendidas em 24 horas? O consumidor só saberá em quanto tempo será atendido após contatar o suporte técnico e informar o seu CEP pois a lista de cidades atendidas em 24 horas varia mensalmente. Atualmente temos cobertura das principais capitais e cidades, totalizando 520 municípios em 14 estados do Brasil. 

Obs.: A Garantia em Domicílio não é válida para a Linha de Tablets Dell

Linha Legal: 
Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Logotipo Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Logotipo Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, e Xeon Inside são marcas registradas da Intel Corporation nos Estados Unidos e em outros países.